غالبًا ما يخلط الناس بين العاطفة والذكاء العاطفي. إن وجود المشاعر هو مجرد المجموعة الأساسية للنفسية. لكن الذكاء العاطفي هو بالفعل مرونة المجال العاطفي للشخص + القدرة على التمييز بين عواطف الفرد ومشاعر ومشاعر الآخرين + القدرة على استخدام هذه المعرفة للتواصل. الذكاء العاطفي هو مهارة يمكن ويجب ضخها ، وعليك أن تبدأ بفهم المجال العاطفي الخاص بك.
ومن المثير للاهتمام أنه في الآونة الأخيرة ، عند البحث عن كبار المديرين ، فإنهم ينتبهون إلى EQ أكثر من IQ. أي أن المعرفة التقنية للمتخصص لم تعد تعتبر المعيار الرئيسي للمستوى المهني. حتى أن هناك مصطلح عامى للنجم السام - "نجم سام". هذا متخصص رائع في مجاله ، ومن المستحيل التعاون معه بشكل طبيعي من خلال شخصيته وعلم النفس. الاتجاه الحالي في عالم الشركات الكبرى هو ببساطة فصل هؤلاء الأشخاص.
ستتولى الروبوتات الآلية والذكاء الاصطناعي قريبًا العديد من روابط الإنتاج ، بينما سيظل البشر هم المركز الاستراتيجي. ستعتمد إنتاجية هذه المراكز بشكل أساسي على التواصل الناجح لعدد كبير من الناس. في عالم المستقبل ، لم يعد معدل الذكاء يساوي أي شيء بدون المعادل. لذلك ، فإن الاستثمار في ذكائك العاطفي لا يقل أهمية عن الاستثمار في مهاراتك المهنية.
