في كثير من الأحيان ، تتحول المحادثة العادية بسلاسة إلى تيار مستمر من اللوم والحقن المتبادلة. كيف تتجنب ذلك وتجد الكلمات الصحيحة أثناء الحوار؟
أهم شيء عند التواصل مع شخصين هو أن تكون قادرًا على التعبير عن أفكارك بوضوح. في كثير من الأحيان ، "نسكب الماء" ، ونتحدث بإسهاب عن كل شيء ، باستثناء ما نشعر به في الوقت الحالي. وفي النهاية ، عندما نفرغ المحاور بكل ما جمعناه ، فإنه ببساطة يضيع ولا يعرف ماذا يجيب عليه ، وماذا يجيب ، وما إذا كان الأمر يستحق القيام به على الإطلاق. في كثير من الأحيان ، يبدأ ببساطة في الدفاع عن نفسه ، متهماً إياك أيضًا ردًا على اتهاماتك ، ونتيجة لذلك ، لا ينجح الحوار البناء.
لكي تشرح للشخص بأكبر قدر ممكن من الوضوح والدقة ما تريده منه ، استرشد بهذه القواعد الأربع.
1. انظر إلى الحقائق بعقل متفتح
غالبًا ما نرى في سلوك شخص آخر شيئًا مختلفًا تمامًا عما هو موجود بالفعل. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون التأخير المستمر دليلاً على عدم احترامنا ، والأطباق غير المغسولة بعد العشاء يمكن أن تكون علامة على الكسل ، إلخ. لهذا السبب عليك أن تتعلم النظر إلى الأشياء دون الحكم عليها. دعي الأطباق غير المغسولة تعني لكِ الأطباق غير المغسولة تمامًا ، وليس ذريعة لتوبيخ زوجك لهجوم متكرر من الكسل.
إن تعلم عدم تقييم المواقف أمر صعب للغاية. من المهم أن تتذكر أنه في كل مرة نسميها ونعبر عنها علانية ، نجعل الشخص الآخر يريد الدفاع عن نفسه ضدنا. هذا هو السبب في كثير من الأحيان بعض العبارات الخشنة والقاسية تبدو ردا على ذلك. حاول استبدال الاتهام ببيان بسيط للحقيقة. على سبيل المثال ، بدلاً من: "أنت دائمًا متأخر!" - قل: "تأخرت مرة أخرى" - وانتظر رد الفعل. لن يكون الأمر سهلاً في المرة الأولى ، لكنك ستعتاد عليه بمرور الوقت.
2. لا تخف من الاعتراف بمشاعرك
استمع الى نفسك. لماذا تؤذيك تصرفات المحاور هذه ، وتسبب مثل هذا الصدى العاطفي؟ من خلال الإجابة على هذا السؤال ، ستتمكن من التحكم بشكل أفضل في نفسك أثناء المحادثة ، وفي نفس الوقت ستفهم سبب رد فعلك المؤلم تجاه الغسيل المتروك على الكرسي ، على الرغم من أن هذه في الواقع تفاصيل غير مهمة.
من خلال الاستماع إلى أنفسنا والاعتراف بضعفنا ، فإننا نعترف أيضًا بضعف الآخرين. سيكون من الأسهل بالنسبة لنا التواصل مع شخص ما إذا عرفناه بأنفسنا واعترفنا بأنه أيضًا ليس آلة خالية من المشاعر. فقط من خلال معرفة أنفسنا نعرف الآخرين.
3. تعلم كيفية التعبير عن احتياجاتك
بعد أن تعاملت مع المشاعر ، تحتاج إلى مواصلة البحث بشكل أعمق. ما هي الاحتياجات المحددة التي جلبت هذه المشاعر إلى الحياة؟ كقاعدة عامة ، كل شخص لديه نفس المجموعة الأساسية (انظر هرم ماسلو). وهكذا ، من خلال الاحتجاج على التأخير المستمر لزوجها ، تظهر الزوجة ضرورة الثقة به والقدرة على الاعتماد عليه. يبدأ التواصل بدون عدوانية دائمًا باحتياجاتك الخاصة.
4. كن واضحا بشأن طلباتك
عندما تندد بحاجتك للكلمات ، حاول ألا تستخدم لغة سلبية ، فهي لا تزال غير مجدية. بدلاً من ذلك ، اطلب من الشخص الآخر شيئًا بطريقة إيجابية. لا تنس التحقق مما إذا كنت قد فهمت بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اطلب من المحاور إعادة صياغة طلبك بالطريقة التي فهمه بها. لسوء الحظ ، غالبًا ما لا يتطابق ما نقوله وما يسمعه المحاور ، لذلك من المهم جدًا "إقامة اتصال" باستمرار وأن تكون على نفس الموجة مع بعضنا البعض.
