يمكن تكوين الانطباع الأول مرة واحدة فقط ، مما يعني أنه الأهم. أشهر المؤلفين الذين كتبوا عن طرق تكوين انطباع أول جيد عن شخص ما هم آلان بيز وديل كارنيجي وكورباتوف وغيرهم.
التواصل هو كل شيء لدينا. بمساعدة التواصل ، نلتقي بأشخاص جدد ، ونكوّن معارف مفيدة ، وفي الواقع ، ننفذ الغالبية العظمى من جميع الشؤون اليومية. هذا يعني أن جزءًا كبيرًا من حياتنا ، تعتمد سرعة وجودة إكمال المهام الموكلة إلى جودة اتصالاتنا.
بطريقة أو بأخرى ، لكن التواصل يعتمد إلى حد كبير على العلاقات القائمة بالفعل بين الناس ، على مستوى الثقة بينهم ، واحترام بعضهم البعض. بدورها ، الثقة وجودة العلاقات تعتمد على الانطباع الأول لدى الناس لبعضهم البعض ، وعلاوة على ذلك ، فإن الانطباع الأول هو الأقوى ، والوقت الذي يتم تكوينه فيه قصير للغاية ، وفقًا لتقديرات العديد من علماء النفس الممارسين. ويدرس العلماء وظائف الرأس والدماغ من بضع ثوان إلى دقيقتين. هذا يؤكد مرة أخرى على أهمية الانطباع الأول.هناك العديد من الطرق المختلفة لترك انطباع جيد على موضوع (شخص) الاتصال ، وتشمل هذه:
- مظهر انيق.
- إيماءات "لطيفة".
- الاتصال "الصحيح".
بالنظر إلى مظهر الشخص ، تجدر الإشارة إلى أن أهم عناصر الملابس وأكثرها وضوحًا هي: الأحذية ، والشعر ، والحزام (إذا كان ظاهرًا) والإكسسوارات: الساعات ، وأزرار الكم ، وربطة عنق ، ووشاح في الجيب الأمامي من سترة وغيرها. الإيماءة "اللطيفة" هي تلك التي تتحد بانسجام مع حالتك (الحالة المتوقعة لهدف الاتصال) ، ويجب أن تكون كذلك ، كما يقولون ، في صلب الموضوع ؛ ".
عندما يتعلق الأمر بالتواصل ، فإن نصيحة عظيمة من عالم النفس الشهير ديل كارنيجي تأتي لإنقاذ الموقف.
وفقًا لكتابه "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس" ، هناك 6 من أهم النصائح في رأي المؤلف:
- نحن نحب هؤلاء الأشخاص المهتمين بنا ، وهذا ينطبق أيضًا على محاورك. كن مهتمًا به بصدق ، بشخصيته ، لكن لا تبالغ في ذلك.
- ابتسم في كثير من الأحيان - يجذب الأشخاص الإيجابيون الآخرين ، بينما الأشخاص السلبيون ، على العكس من ذلك ، يتنافرون.
- خاطب الشخص باسمه الأول ، لأن هذه هي الكلمة الأكثر متعة لمحاورك.
- كن مستمعا جيدا. هل تعجبك أنت بنفسك عندما تتم مقاطعتك؟
- نحن نحب الأشخاص المتشابهين في التفكير وننجذب إليهم أكثر من مجرد الأشخاص الإيجابيين ، تذكر هذا وحاول التحدث عن الموضوعات التي تهم محادثك.
- كل شخص يريد أن يدرك أهميته في نظر الآخرين. ابحث في شخص عن تلك الصفة التي يمكن أن تقدره من أجلها وتغرس بصدق أهمية هذا الشخص بالنسبة لك.
هذه النصائح بسيطة ولكنها سهلة الاستخدام ، والأهم من ذلك أنها فعالة للغاية. لزيادة فعالية التوصيات المدرجة ، من الضروري ممارستها بانتظام وإحضارها إلى الأتمتة ، في هذه الحالة ، سيبدوون أكثر صدقًا ، وستتحسن جودة الانطباع الأول من التعارف الجديد إلى واحد جديد.
