حالات الصراع أمر لا مفر منه في ظروف الاتصال الوثيق مع الآخرين. يمكن أن يكون السبب أي شيء تافه لا معنى له في النظرة السطحية: كلمة مهملة ، أو رد فعل غير متوقع على رد ، أو فظاظة واعية أو غير واعية من جانب أحد المحاورين. من أجل منع تطور الصراع والخروج من الموقف بكرامة ، من المهم التعامل مع الموقف بشكل صحيح والتصرف وفقًا لذلك.
تعليمات
الخطوة 1
اكتشف سبب البيان الوقح. عادة ما يكون من الواضح على الفور ما إذا كان الشخص يريد حقًا الإساءة إليك أم أنه قام بتزويرك عن طريق الصدفة. لا ترد علانية على تصريحات الإهمال. انتظر حتى تكون وحيدًا مع الشخص وتعبر عن نفسك ، واطلب عدم قول مثل هذه العبارات في المستقبل. على الأرجح ، سوف يفهمك المحاور ويعتذر ويأخذ في الاعتبار تعليقاتك في المستقبل. لا تذكره بالخطأ إذا لم يتكرر.
الخطوة 2
إذا تم الإدلاء ببيان مسيء عن قصد ، فلا ترد بأي حال من الأحوال بالعدوان سواء بالقول أو بالأفعال. هذه علامة ضعف من جانبك وسبب لمزيد من الهجمات. إذا أراد شخص ما إزعاجك ورأى نقطة ضعفك ، فلن ترحم بعد الآن.
الخطوه 3
لا تتفاعل بأي شكل من الأشكال. حافظ على هدوئك ، خارجيًا وداخليًا ، بغض النظر عما إذا كانت كلمات خصمك تؤذيك أو لا تبالي. سيحفزه صفاءك في البداية ، وسيثير غضبه لاحقًا: لن تتكلل أي من محاولاته بالنجاح ، فأنت غير مبال بكل شيء. لهذه الطريقة ، يجب أن تكون صبورًا للغاية - ستستمر محاولات الجاني لفترة طويلة جدًا.
الخطوة 4
كن متعاليا. تصور الجاني قليلاً من أعلى إلى أسفل ، أظهر شفقتك عليه ، كما هو الحال بالنسبة لشخص ضعيف الذهن. في هذه الحالة ، ستستمر محاولات الإساءة إليك ، ولكنها بالفعل تحت سيطرتك: سيكون الجاني على دراية بموقفك تجاه نفسه ، وسيواصل إزعاجك وإثارة العدوان والضعف ، في محاولة لإنزالك إلى مستواه. يمكنك مشاهدته والاستمتاع بعجزه الجنسي.
الخطوة الخامسة
العب معه: تصوير البكاء والهستيريا ، وإعطاء كل إيماءاتك مبالغة ، كوميدي ، بشع. لا يجب عليك تحت أي ظرف من الظروف ضبط حالتك الداخلية وفقًا لرد الفعل الذي يتوقعه خصمك. على العكس من ذلك ، بعد لعب رسم الممثل ، ابدأ بالابتسام. حقق هدفه إلى حد ما ، وبقيت هادئًا
