لكي تتواصل بشكل صحيح وتكون متواصلاً فعالاً ، يجب أن تتذكر وصية واحدة بسيطة: كل الناس أنانيون. نادرًا ما تقابل أولئك الذين يهتمون حقًا بالمحاور ، ويريد معظمهم أن يسمعوا أنفسهم فقط. هذا هو بالضبط المبدأ الأساسي للاتصال الفعال.
تعليمات
الخطوة 1
استمع للناس.
عبر عن اهتمامك الحقيقي بما سيقولونه ، حتى لو لم تكن مهتمًا به على الإطلاق. حافظ على المحادثة واطرح الأسئلة الإرشادية ، ولكن لا تغير اتجاه المحادثة بأي حال من الأحوال - دع المحاور الخاص بك يقود.
الخطوة 2
ابتسم قدر الإمكان.
الابتسامة هي مؤشر لموقفك تجاه الشخص. إذا سمح موضوع المحادثة ، فاستخدم النكات ، ولكنها بسيطة ومفهومة للمحاور.
الخطوه 3
استخدم الضبط - نسخ الإيماءات والحركات ووضع الجسم ومعدل التنفس للمحاور. يتعاطف الشخص دون وعي مع ما يشبهه - لن يكون من الضروري استخدامه.
الخطوة 4
تحدث إلى المحاور من خريطته واستخدم كلماته بمجرد أن تشعر أنك سمعت ما يكفي لتقول بهذه الطريقة. لا تتحدث بأي حال من الأحوال بأي لغة أخرى غير تلك التي يتحدث بها المحاور - فأنت ببساطة تخاطر بأن لا تفهم
الخطوة الخامسة
تحدث إلى المحاور من خريطته واستخدم كلماته بمجرد أن تشعر أنك سمعت ما يكفي لتقول بهذه الطريقة. لا تتحدث بأي حال من الأحوال بأي لغة أخرى غير تلك التي يتحدث بها المحاور - فأنت ببساطة تخاطر بأن لا تفهم
