ترك النزاعات دون حل ، بمعنى آخر ، الابتعاد عنها ، ليس استراتيجية فعالة في العلاقات الشخصية. يتطلب أي نزاع حلاً ، وإحدى الطرق الأكثر فعالية لحلها هي التسوية.
تعليمات
الخطوة 1
بشكل عام ، الحل الوسط هو وسيلة لحل حالة الصراع من خلال تقديم تنازلات متبادلة. في إستراتيجية حل النزاع هذه ، على عكس الآخرين ، لا يفوز أي طرف ، لكن لا يفوز أي من الطرفين. غالبًا ما يكون هذا الشكل من أشكال الخروج من الصراع هو الأكثر فاعلية للحفاظ على العلاقات مع الناس.
الخطوة 2
عندما تكون وجهات نظر الأطراف مختلفة تمامًا ، ولكن العلاقة مع العدو في النزاع مهمة جدًا ، فإن التسوية هي الحل الأفضل. أيضًا ، يمكن تطبيق التسوية كطريقة لحل حالة النزاع إذا كانت دوافع وأهداف الخصوم تتطابق بشكل أساسي ولم تتأثر بعض مبادئ الحياة والقيم الشخصية. وبالتالي ، من الأفضل حل النزاعات اليومية والتجارية الصغيرة بمساعدة التنازلات المتبادلة.
الخطوه 3
من المزايا الكبيرة للتسوية كطريقة لحل النزاع أن تحترم الأطراف الاتفاق الذي تم التوصل إليه ، لأنهم يتوصلون طواعية إلى حل. وهذا يعني أن المشكلة قد تم القضاء عليها بالفعل ، ولا يزال الجانبان راضين جزئيًا. على الرغم من أنه ، من أجل المزاح ، يقال أحيانًا أن التسوية هي الموقف الذي يتم فيه حل المشكلة وتحقيق الهدف ، لكن الجميع غير سعداء ، لأن متطلبات أي من الجانبين ليست راضية تمامًا.
الخطوة 4
من أجل التوصل إلى حل أمثل للصراع ، فإن المشاركة وفرصة التضحية بشيء من كل طرف أمر مهم. إن المطالبة بتنازلات دون عرضها من جانبك ليس حل وسط. من الضروري إيجاد حل يكون مفيدًا للطرفين. تحتاج أولاً إلى تقييم ما يمكنك التضحية به من جانبك ، ثم معرفة ما ترغب في تلقيه من المشارك الثاني في النزاع. من المستحسن أن تضع نفسك في مكان الجانب الآخر من أجل تقدير صدق مثل هذا القرار.
الخطوة الخامسة
في البحث عن حل وسط ، لا ينبغي للمرء أن ينظر إلى المشارك الثاني في الصراع كخصم أو منافس. الإنذارات والضغط والرغبة في الحصول على مكاسب شخصية فقط ستؤدي إلى انهيار العلاقة ، حتى لو كانت هذه العلاقة أكثر أهمية بالنسبة للخصم منها بالنسبة لك. يجب أن نتذكر أن الهدف من هذه الاستراتيجية هو تحقيق الفائدة الشاملة.
الخطوة 6
على سبيل المثال ، خلاف شائع بين الزوجين حول كيفية قضاء عطلة نهاية الأسبوع (يريد الزوج الذهاب إلى حانة رياضية أو الصيد مع الأصدقاء ، وزوجته تريد الذهاب إلى المسرح أو المطعم لعشاء رومانسي) يمكن حله بسهولة باستخدام استراتيجية حل وسط. على سبيل المثال ، في أيام المباريات المهمة أو مواعيد الصيد المتفق عليها مسبقًا ، لا تمنع الزوجة زوجها من قضاء عطلات نهاية الأسبوع مع أصدقائه ، ويقضي الزوج أيام العروض المسرحية أو مواعيد عائلية معينة بجانب نصفه الآخر. من ناحية أخرى ، لا يعارض الزوج أيضًا اجتماعات زوجته مع أصدقائها ، لكنه يتوقع أن تقابله بعد يوم شاق بعشاء ساخن وتدعمه في الأوقات الصعبة. يمكن اتخاذ هذا القرار بشأن أي قضية تقريبًا.
الخطوة 7
وتجدر الإشارة إلى أن التسوية ليست مجرد تبادل للامتيازات. من المستحيل تقييم التنازلات من جانب أطراف النزاع ، لأن أهمية المصالح والقيم بالنسبة للجميع أمر شخصي. كما أنه لا يستحق التضحية بمصالحك من أجل الوصول إلى حل مشترك دون رؤية مثل هذا الموقف من الجانب الآخر. يجب أن يكون الطرفان مهتمين بالتوصل إلى حل وسط ، وإلا فقد معنى مثل هذا الحل للصراع.
