أحيانًا يكون التواصل صعبًا للغاية بالنسبة لبعض الأشخاص: من الصعب عليهم التوافق مع المحاور وفهمه والدفاع عن وجهة نظرهم. ما الذي يمكن عمله لتصحيح هذا الوضع؟
أولا ، ابتسم. يجعل الابتسام وجه الشخص أكثر ودية وانفتاحًا ، ويغيره. هذا يهدئ المحاور ، وسوف يعاملك بلا شك بثقة كبيرة.
ثانيًا ، لا تستخدم الإيماءات القاسية عند التحدث ، لأن هذا السلوك قد يخيف الشخص ويقلبه ضدك. لنفس السبب ، لا يمكنك استخدام الوضعيات المغلقة ، على سبيل المثال ، الذراعين المتقاطعتين على الصدر.
ثالثًا ، حتى لو كانت حالتك أعلى من الشخص ، فلا تستخدم أبدًا لهجة الأمر. سيتداخل مثل هذا الخطاب بالتأكيد مع الاتصال ، وسيتذكرك المحاور الخاص بك كشخص متعجرف يستحيل معه بناء أي علاقة متناغمة ، سواء كانت صداقة أو حب أو علاقة رئيس مرؤوس.
رابعًا ، حاول ألا تستخدم كلمات طفيلية في خطابك. إنها تمنع المحاور من التركيز على موضوع المحادثة ، والذي ، منطقيا تماما ، يمكن أن يؤدي إلى تهيج مبرر ، وفي المستقبل إلى الصراع.
خامسًا ، كن منفتحًا. استرخ وقل بهدوء عن أفكارك كما لو كنت تعرف الشخص طوال حياتك. ننسى كل المجمعات. حتى لو حدث خطأ ما ، فإن الشخص سيتذكر ذلك لمدة خمس دقائق بالضبط ، ثم لن يكون مهتمًا بتذكره بعد الآن.
سادسًا ، قم دائمًا بالاتصال بالعين عند التحدث. غالبًا ما تخبر هذه الإيماءة المحاور أنك مؤهل في هذه المسألة.
سابعا ، إذا كنت ترغب في إقامة اتصال مع شخص ما ، فتأكد من أن أصابع قدميك تنظر إليه دائمًا. تخبر هذه الإيماءة غير اللفظية المحاور أنه في اللحظة التي تريدها ، أو سيكون من الأصح القول ، أنك بحاجة إلى محادثة معه.
وبالتالي ، فإن الاستخدام الكفء للكلام والإيماءات غير اللفظية سيسمح لك بالنجاح في التواصل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص. وكما تعلم ، فإن تصرفات الناس وثقتهم هي مفتاح كل الأبواب: للترقية في العمل ، وللحصول على درجات امتحان ممتازة ولإسعاد الأسرة.
