كيف تتعلم رفض الطلب

كيف تتعلم رفض الطلب
كيف تتعلم رفض الطلب

فيديو: كيف تتعلم رفض الطلب

فيديو: كيف تتعلم رفض الطلب
فيديو: (Making Requests (Accepting & Refusing | الطلب المهذب (القبول و الرفض) 2024, شهر نوفمبر
Anonim

القدرة على الرفض هي مهارة مهمة في عصرنا ، يجب تعلمها حتى نتمكن من الدفاع عن المصالح والحفاظ على راحة البال.

كيف تتعلم رفض الطلب
كيف تتعلم رفض الطلب

1. فهم ما يدفع الرغبة.

بادئ ذي بدء ، لإدراك أنه لا يوجد خوف من الخوف من الكلام ، هناك قلق أمام رأي الآخرين. هناك خوف من أن يتوقفوا بعد الرفض عن التواصل ويبتعدون. في الواقع ، من السهل التعامل مع هذا الخوف. يكفي أن ندرك أن لكل فرد الحق في مصالحهم الخاصة ، والتي لا تتوافق دائمًا مع مصالح الآخرين.

2. أدرك مستوى مسؤوليتك ومسؤولية شخص آخر.

من الضروري أن نفهم بوضوح ما يعتمد على كل منها. إن إنقاذ جريح من السيارة شيء ، مساعدة الشخص الذي يمكنه التعامل بمفرده أو التعلم في الحالات القصوى شيء آخر.

3. مبادلة الأماكن مع خصمك.

للقيام بذلك ، قم بتبديل الأماكن ذهنيًا مع الشخص الذي لديه مشكلة. من المهم أن نفهم مدى صعوبة الموقف. عندما يكون هناك تفاهم على أنه يمكنك القيام بخلاف ذلك ، فهناك راحة بال يمكن للآخر أن يتعامل بمفرده مع المشكلة التي نشأت.

4. انتبه لمن يطلب المساعدة.

لسوء الحظ ، فإن التلاعب ليس نادرًا. إذا بدأوا ، عند الرفض ، في الهجوم ، فهذا يعني أن الخصم يحاول بأي شكل من الأشكال تحقيق هدفه. لذلك ، يجب إيقاف هذا السلوك بالرفض القاطع. في حالة أخرى ، عندما يطلب شخص مخلص المساعدة ، يجب أن تفكر في الطلب بشكل كاف وأن تحاول العثور على كلمات مريحة.

4. لتهدئة الشخصية.

لسوء الحظ ، لا توجد طريقة بدونها. الثقة بالنفس ، ونقاط القوة والقدرات ، تعني بشكل لا لبس فيه أنه بعد اتخاذ القرار ، لن يكون هناك شعور بالذنب والندم.

موصى به: