مهارات الاتصال هي الأساس الذي تُبنى عليه علاقاتك مع الآخرين. هناك أشياء يفعلها الناس دون وعي ، ولا يدركون مدى إلحاق الضرر بسمعتهم ونجاحهم في العمل. هناك العديد من القواعد التي يمكن أن تساعدك على التفاعل مع الآخرين. في حين أنها قد تبدو واضحة ، لا يتبعها الجميع.
حكم واحد. اترك الضغائن
التسامح مهم جدا. غالبًا ما يحتفظ الناس بالأحقاد في أرواحهم لسنوات عديدة. إنهم يجمعونها ويغطونها بقناع اللامبالاة ويتظاهرون بالابتسام. التخلص من المظالم مهم ، أولاً وقبل كل شيء ، لنفسك. العواطف السلبية ، إذا تم اختبارها لفترة طويلة جدًا ، تغير قليلاً من خوارزمية عمل الدماغ. إذا قمت بأداء أكبر عدد ممكن من تمارين الضغط كل صباح ، فستتحسن نتائجك بثبات كل يوم. هكذا الحال مع الضغائن. من خلال الاهتمام بهم ، فإنك تنفق مواردك العقلية والعاطفية عليها ، ويعود عقلك على التفكير بطريقة سلبية.
القاعدة الثانية. لا يتعين على الآخرين فهمك
كل الناس مختلفون ، وغالبًا ما لا يشاركك شخص ما وجهة نظرك حول قضية مهمة. حاول أن تبقيه بسيطًا. أولاً ، ليس حقيقة أنك الشخص على حق. ثانيًا ، هناك حالات لا يمكن أن يكون فيها رأي صحيح تمامًا. كن متسامحًا مع معتقدات الآخرين وآرائهم.
القاعدة الثالثة. افعل الخير بإيثار
إذا كنت تقوم بمساعدة شخص ما أو تريد أن تجعل شخصًا ما سعيدًا ، فلا تتوقع منه أن يفعل نفس الشيء من أجلك في المقابل. ما تفعله ضروري ، أولاً وقبل كل شيء ، لنفسك. حتى إذا طُلب منك المساعدة ، فقدمها دون توقع أي شيء في المقابل. خلاف ذلك ، فهي ليست جيدة ولا تساعد ، ولكنها بالفعل صفقة أو تبادل. دون أن تتوقع أي شيء مقابل أعمالك الصالحة ، فلن تشعر بخيبة أمل.
القاعدة الرابعة. لا نحكم
يمكنك فقط الحكم على شخص ما "من برجك". لن تفهم تمامًا كيف يشعر الشخص الآخر ، ولماذا يفعل ذلك. حتى إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما مخطئ بشكل أساسي ، فلا تضيع طاقتك في إضاعة الكلمات وانتقاده. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الشخص الذي يتم انتقاده علانية سيبدأ أولاً في الدفاع عن نفسه. لن تصل كلماتك إلى أذنيه ، سوف يفهم فقط أنه يتعرض للهجوم وسيبدأ في الدفاع عن نفسه.
القاعدة الخامسة. من غير المجدي الجدال
الجدال مضيعة للوقت ، حيث لا يمكن لأحد إثبات أي شيء لأي شخص. يشعر الناس أحيانًا بالغضب الشديد لدرجة أن الأمر يتعلق بالانتقال إلى الشخصيات ، في حين أن فهم موضوع الخلاف لا يتغير في رأس أي شخص.
القاعدة السادسة. لا تفرض المساعدة أو النصيحة
دع الناس يبنون حياتهم الخاصة. صدقني ، فهم يعرفون ما يفعلونه. على الرغم من الدعوة للتعلم من أخطاء الآخرين ، لا يزال معظم الناس يفضلون ارتكاب أخطاءهم الخاصة. يمكن للنصائح غير المرغوب فيها أن تزيد الأمور سوءًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أي عرض مفروض للحب والرعاية هو في الواقع محاولة عدوانية للسيطرة.
القاعدة السابعة. دع الآخرين يكونوا أنت
كلها مختلفة. لا تحاول إعادة تشكيل شخص قريب منك. كن ممتنًا لوجود مثل هؤلاء الأشخاص الرائعين من حولك. إذا كنت غير راضٍ عن بيئتك ، فغيّرها ، وابحث عن بيئة جديدة ، لكن لا تحاول تغيير الناس. ما زالت لا تعمل.
