في الحياة ، نحن على اتصال بالعديد من الأشخاص ، ولا يطور كل واحد منهم تفاهمًا متبادلًا. ومع ذلك ، فإن المواقف ليست غير شائعة عندما لا يزال يتعين علينا التواصل مع خصومنا الأيديولوجيين - في العمل أو في العائلة أو في فريق آخر. كيف يمكن تجنب حالات الصراع في هذه الحالة؟
تعليمات
الخطوة 1
لا تستفز. إذا كنت تعلم أن الشخص فقير ومتشاجر ، فمن الأفضل الابتعاد عنه ، ومرة أخرى لا تتحدث معه ، والتواصل فقط عند الضرورة. وبالتالي ، فإنك تقلل من فرص تشبث الصراع بك.
الخطوة 2
إذا حدثت المشكلة ، وجرك الشخص في موقف نزاع ، فلا ينبغي بأي حال من الأحوال أن تخفض نفسك إلى مستواه. من الناحية العملية ، قد يكون هذا صعبًا للغاية ، لكن إذا فعلت ذلك ردًا على الوقاحة أو الإساءة إليك ، فستفقد ماء الوجه ، وهو ما يحاول خصمك تحقيقه. كن حذرا ، لا ترفع صوتك أو تصرخ.
الخطوه 3
في حالة تجاوز عدوك لكل أنواع الحدود وإهانتك ، فلا تصمت بأي حال من الأحوال. قل إن الحديث بهذه النغمة غير مقبول وترفض الاستمرار في الحديث حتى يعتذر. تجاهل كل كلماته الأخرى تمامًا - حتى تحصل على اعتذار.
الخطوة 4
فكر في الأهداف التي يسعى إليها الشخص الذي غالبًا ما يكون لديك مواقف صراع معه. على الأرجح ، لا يفعل هذا من أجل حب الفن: يمكن للزميل أن يتحدىك في فضيحة من أجل جعلك تظهر في أعين القيادة كشخص غير مقيد وغير موثوق به ، ويمكن لحماتك أن "تتشبث" "أنت لأنها تعتقد أنك لا تحترمها بما فيه الكفاية. إذا تمكنت من العثور على المكان الذي تنمو منه أرجل الصراع ، فيمكنك إنهاؤه.
الخطوة الخامسة
حلل سلوكك بعد كل موقف نزاع. من الممكن أنك تسببت بطريقة ما في الصراع دون أن تلاحظه بنفسك. يجب أن يتم ذلك بعد أن تتوقف عن الحرق بسخط صالح ويمكن أن تنظر إلى الموقف بموضوعية. حاول أن تنظر إليه "من الخارج" ، وربما سترى بعض أخطائك ، والتي يمكن تجنبها في المستقبل.
