في بعض الأحيان ، يعرف الناس بعضهم البعض لفترة طويلة ، لكنهم ما زالوا لا يفهمون بعضهم البعض. مع المعارف الجدد ، ليس الأمر سهلاً أيضًا: يمكن أن يكون الانطباع الأول مخادعًا وينشأ سوء فهم. للتواصل الفعال ، تحتاج إلى معرفة ما يهتم به الشخص الآخر.
أظهر الاهتمام بهوايات شريكك
لا شيء يصرف المحاور بقدر اهتمامه الصادق بمجال نشاطه وهواياته. اسأل شريكك في التواصل كيف يقضي وقت فراغه: إنه يفضل الراحة النشطة أو السلبية ، وما الكتب التي يقرأها ، والموسيقى والأفلام التي يفضلها.
اكتشف هوايته المفضلة واسأل عن أصدقائه المقربين. بناءً على جميع المعلومات ، يمكنك فهم القيم الحياتية للفرد والحصول على فكرة عن الاحتياجات والاهتمامات والخطط.
تعلم الاستماع
الشخص مرتب لدرجة أنه مهتم حقًا فقط بخططه ومشاكله. في كثير من الأحيان ، حتى في التواصل مع أحبائهم ، يهتم الشخص ، بدافع الأدب ، بالعمل والنجاح ، وفي نفس الوقت يستمر في القيام بشيء ما أو التفكير في شيء ما. يهز رأسه ويقيم عرضًا ويعلق على العبارة التي سمعها بشكل منفصل. ونتيجة لذلك ، جرت محادثة رسمية ، ولكن لم يحدث أي اتصال على المستوى النفسي والعاطفي. في وقت لاحق ، هناك رغبة في توضيح شيء ما ، لكن المحاور لم يعد في حالة مزاجية لتكرار نفسه.
لفهم العالم الداخلي لشخص آخر ، يجب أن تكون قادرًا على الاستماع بعناية. لا تشتت انتباهك أثناء المحادثة ولا تقاطع المحاور. شارك عواطفه وخبراته ووضح جوهر المشكلة.
في التواصل ، من المهم أن تتذكر أن الناس يعبرون عن أفكارهم ويفسرون مشاعرهم بطرق مختلفة. إذا بدت أي عبارة غامضة ، فمن الأفضل أن تسأل عما إذا كنت قد فهمت محتواها بشكل صحيح.
ضبط "موجة واحدة"
لفهم شخص ما بشكل أفضل ، يجب أن تكون قادرًا على التناغم معه "على نفس الموجة". إذا كان بطبيعته نشطًا ومبهجًا ، فخلق مزاجًا مشابهًا في نفسك: المزاح أكثر والابتسام. إذا كان شريكك في التواصل عرضة للجدية ، فأنت أيضًا تتحول إلى الأسئلة الفلسفية.
ضع في اعتبارك أنه من الأسهل فهم شخص ما إذا كنت تشبهه في الشخصية والمزاج. يمكنك الشعور بسهولة عندما يكون غاضبًا أو متعبًا أو قلقًا بشأن شيء ما. خلاف ذلك ، يجدر الانتباه والاهتمام إلى السلوك وردود الفعل التي تميز الشخص في المواقف المختلفة.
لا ينبغي أن يتم "استجواب الشريك بالتحيز" عندما لا يكون في مزاج يسمح له بالصراحة أو ببساطة منبوذ. أسهل طريقة لمعرفة ما يحتاجه الشخص هي إقامة علاقة صادقة وثقة معه. في هذه الحالة ، ليست هناك حاجة لعمل افتراضات حول احتياجات ودوافع الآخرين ، ولكن يمكنك أن تسأل مباشرة وتحصل على إجابة صادقة.
