يلعب التواصل دورًا مهمًا للغاية في حياة الشخص. يساعدك التفاعل مع الآخرين على حل المشكلات المعقدة التي لا يمكن أحيانًا التعامل معها بمفردك.
التواصل الشخصي (المباشر)
يحدث التواصل بين الأشخاص بين شخصين أو أكثر. يسمح لك بإنشاء اتصال مباشر بين المشاركين. هذا هو السبب في أن هذا النوع من الاتصال يسمى أيضًا مباشر. كل مشارك قادر على التأثير على عملية التفاعل مع الآخرين. يحدث هذا التفاعل من خلال الكلمات (التواصل اللفظي) ومن خلال الإشارات أو الإيماءات أو تعابير الوجه (التواصل غير اللفظي).
التواصل غير اللفظي هو اللغة الأساسية ، لأن جميع مظاهره تدل على نوع من المعنى. مع القدرة على قراءة علامات معينة (تعبيرات الوجه ، لغة الجسد) ، يمكن للشخص التعرف على الدوافع الحقيقية لمحاوره ، خاصة إذا كان الأخير كاذبًا.
يعتمد التواصل بين الأشخاص على الجاذبية العاطفية للشريك ، لأن الشخص يسترشد في المقام الأول باحتياجاته الداخلية. سيتواصل الشخص مع نوعه عن طيب خاطر فقط إذا شعر أنه مهم إلى حد ما بجانبه.
التواصل عبر الوساطة
يحدث هذا التواصل بين الشخص والمجتمع. في هذه الحالة ، يمكنه فقط تلقي المعلومات. التفاعل يسير في اتجاه واحد فقط. مثال على ذلك هو قراءة الكتب ودراسة الأعمال الفنية. التواصل عبر الوساطة مهم للغاية لتشكيل شخصية الشخص. يسمح له بالشعور بأنه واحد مع المجتمع الذي يعيش فيه. بهذه الطريقة يتواصل مع العالم كله.
اتصال شخصي
يركز الاتصال الشخصي على العالم الداخلي للشخص. إنه مرتبط بالتجارب والمشاعر وهو مصمم للدفاع عن شخصية الشخص في عالم ضخم وأحيانًا معادي. يمكن أن يحدث الاتصال الشخصي بين شخصين عندما يتشاركان أكثر حميمية مع بعضهما البعض.
من أجل أن يصبح التواصل بين الناس أمرًا شخصيًا ، يجب أن تتجلى الصفات المتأصلة في الشخص من خلاله: اللطف والإيثار. في هذه الحالة ، تلعب المعلومات دورًا ثانويًا.
الاتصال الرسمي القائم على الدور
يتضمن هذا النوع من الاتصال التفاعل بين الرئيس والمرؤوس والمعلم والطالب ، إلخ. يتم تعيين دور لأي شخص لا يمكن تجاوزه. يعرف المحاورون بالضبط ما يمكن توقعه من بعضهم البعض. كل واحد منهم يحاول على نموذج معين من السلوك على الآخر.
الاتصال الرسمي رسمي. يجلب الشخص الفردية إلى الدور الاجتماعي المسند إليه ، لكن قواعد سلوكه تمليها البيئة التي هو فيها.
