لا يمكن للوقاحة من جانب الآخرين أن تزعجهم فحسب ، بل تثير الحنق أيضًا ، مما يترك الغضب في الروح لفترة طويلة. هذا أمر سيء للعلاقات مع الآخرين ، ونوعية العمل ، وحتى الصحة. ومع ذلك ، من المستحيل معاقبة الفقير بوقاحة متبادلة أو حتى بمزيد من القوة - فهذا لن يؤدي إلا إلى تفاقم الموقف.
طرق بسيطة للتعامل مع شخص ضعيف
لسوء الحظ ، حتى الأشخاص في الخدمة لا يخشون أن يكونوا وقحين ، على الرغم من أنهم قد يواجهون الفصل أو مشاكل أخرى. هذه هي الطريقة التي يمكن أن يتصرف بها ضباط الشرطة والأطباء والبائعون والمعلمون والموصلون والحراس ، وما إلى ذلك. أسهل طريقة لمعاقبة أي شخص في هذه الحالة هي مطالبته بهدوء بإعطاء اسمه الأخير واسمه الأول وعائلته ، وكذلك منصبه ، ثم كتابة هذه المعلومات ، لتقديم شكوى إلى رئيسه. إذا كنا نتحدث عن موظف في مؤسسة ، فيمكنك طلب دفتر شكاوى أو الاتصال بالرئيس. نتيجة لذلك ، يمكنك تحقيق عقوبة جيدة للفقير دون فضائح وإهدار أعصاب لا داعي له.
إذا كنت وقحًا في المتجر ، وبدأ العملاء الآخرون في التدخل من أجل تقديم الخدمة بشكل أسرع ، فأخبرهم بهدوء وأدب أن البائع سيعاملهم بنفس القدر من السوء عندما يحين دورهم.
المثير للدهشة ، ولكنه صحيح: من أفضل الطرق لمعاقبة الشخص البائس أن تشعر بالأسف تجاهه. مثل هؤلاء الناس يتوقعون رد فعل سلبي ، فهم يتغذون على مشاعر الآخرين. إذا بدأت بالشفقة عليهم علنًا ، فلن تمنحهم ما يريدون فحسب ، بل ستهينهم أيضًا أمام الآخرين ، وهذه ضربة خطيرة لتقدير الذات لدى الفقراء. يمكنك أن تشعر بالأسف تجاهه في سياق كلماته: على سبيل المثال ، إذا كان الشخص غاضبًا بصوت عالٍ لأنه تجرأ على الوقوف على قدمه ، فتعاطف بصدق ، اسأله "هل تؤلم ساقه". خيار آخر هو استخدام العبارات الشائعة. الخيارات الجيدة هي ، "يجب أن تكون شخصًا غير سعيد للغاية لتتصرف بهذه الطريقة" أو "أنا آسف جدًا لأنه ليس لديك أي شيء آخر لتفعله سوى أن تكون وقحًا مع الغرباء."
كيفية معاقبة الوقاحة
إذا واجهت وقاحة في مكان عام ، فحاول أن تضع خصمك في صورة سيئة ، وقم بإذلاله. في الوقت نفسه ، لا تحتاج إلى استخدام الإساءة أو التصرف بوقاحة في الرد - يكفي إجراء محادثة ، والتخلص باستمرار من الغطرسة من المحاور أو الموافقة عليه. إذا قيل لك: "لقد جئنا بأعداد كبيرة إلى هنا ، ولا يمكن للأشخاص المحترمين المرور" ، فوافقوا على الفور: "نعم ، إنه مجرد رعب ، كم عدد الأشخاص الذين أتوا!" أجب على عبارة "ارتديت ملابسي على أي حال ، تبدو مثل الفزاعة": "وحقاً ، ما أنا ؟! ودعنا نذهب إليك ، هل ستغيرني؟"
استخدم السخرية واجعل كلمات المحاور تصل إلى حد العبثية. عندما يبدأ الآخرون في الضحك على الفقير ، سيتوقف عن مهاجمتك حتى لا يؤدي إلى تفاقم وضعه.
تجاهل الفظاظة. أظهر لهذا الشخص أنه مكان فارغ. تخيل أنك تستمع إلى الموسيقى من خلال سماعات الرأس ولا تسمع صوته على الإطلاق. من الغريب أن مثل هذا الإهمال يمكن أن يكون عقابًا جيدًا للفقير.
