معظم الناس حساسون للنقد. سواء كان النقد في العمل أو النقد الشخصي. في عدد من المواقف ، لا غنى عن النقد ، ولكن يمكننا جعله مفيدًا. في علم النفس ، يسمى النقد المفيد التغذية الراجعة البناءة. هدفها هو مساعدة الشخص على التقدم في تطوره. هناك عدد من القواعد البسيطة ، التقيد بها سيجعل نقدك ينمو ويقلل أو يقضي على رد الفعل السلبي على كلماتك من الشخص الذي تنتقده.
القاعدة 1. النقد الإيجابي إيجابي
يجب أن يكون النقد متوازنا. عادة ما يكون من المغري أن نشير على الفور إلى أخطائه لشخص ما. لكن مثل هذه البداية ستسبب التوتر في نظيرك ، وسيكون من الصعب عليه إدراك جوهر ملاحظاتك.
ابدأ دائمًا بتحديد ما يعجبك في عمل الشخص. قبل الإشارة إليه بالأخطاء ، ركز على ما تراه والمزايا في عمله. اجعل لهجتين أو ثلاث لهجات إيجابية ، وبعد ذلك فقط انتقل إلى تعليقاتك.
حقق التوازن بين الإيجابي والسلبي. إذا قمت بتسمية نقطتين أو ثلاث نقاط موجبة ، فقم بتسمية نفس النقاط أو نقطة سلبية أخرى.
القاعدة 2. نقد مفيد - محدد
يجب أن تكون تعليقاتك - الإيجابية والسلبية - محددة. تجنب عبارات مثل "كل شيء على ما يرام!" أو "أنت تفعل كل شيء خاطئ!" بهذه العبارات ، أنت لا تعطي أي شخص معلومات مفيدة لتطوره.
حاول توضيح ما يعجبك أو لا يعجبك على وجه التحديد في عمل الشخص أو سلوكه. على سبيل المثال ، إذا انتقدت مظهر شخص ما ، أخبره أنه اختار لون ملابسه جيدًا ، لكنهم لم يخمنوا الطول.
القاعدة 3. النقد المفيد يساعد على التنمية
يجب أن يتعلق النقد المفيد دائمًا بتلك المظاهر والخصائص والصفات التي يتمتع بها الشخص وعمله الذي يمكنه تغييره. يجب ألا تشير إلى جرس صوت مرتفع أو منخفض جدًا أو مزاج عنيف أو نعاس لشخص في الصباح. لن يتمكن أي شخص من تغيير هذا ، وستدمر علاقتك.
عند الانتقاد ، قدم دائمًا حلاً. بدلاً من الإشارة إلى الخلل ، أشر على الفور إلى اتجاه التطور. على سبيل المثال ، بدلاً من "لا تلتزم بعلامات الترقيم على الإطلاق في نصوصك" ، قل "سأفحص موضع علامات الترقيم قبل المرور". إذا لم تكن لديك خيارات لإيجاد حل ، ادعُ الشخص للتفكير معًا والبحث عنها.
التوصيات النهائية
لمساعدة الشخص على مراعاة أخطائه ، من الضروري التعامل مع نقد عمله أو سلوكه بموقف إيجابي. عند الانتقاد ، يجب أن تضع في اعتبارك سبب قيامك بذلك. ساعد الشخص بصدق واقترح طرقًا لتصحيح أخطائه وسيكون ممتنًا لك.
يجب أن يكون النقد في الوقت المناسب. قدم ملاحظات إلى الشخص عندما يكون مستعدًا لتلقيها وعندما لا تزال ذات صلة به.
عند إبداء الرأي ، تأكد من أن الشخص قد فهمك بشكل صحيح. اطلب منه أن يعيد سرد كيف تبدو تعليقاتك له. صحيح إذا أساء فهمك.
يجب أن يكون النقد المفيد جاريًا ومشاركًا. تأكد من أن الشخص يتفق معك ، وأنه اكتشف كيفية تصحيح أخطائه ، وأنك تنفصل معه في ملاحظة ودية.
