ما الذي يخفي وراء تصرفات معينة للناس؟
كيف نفهم أسباب سلوكهم؟
التقى كل منا بحالة سوء فهم لشخص آخر. قد لا نفهم لماذا يتصرف بهذه الطريقة وليس بطريقة أخرى ، مشاعره أو طريقة تفكيره. من الصعب فهم شخص من الجنس الآخر. في علاقة الحب ، تصبح مسألة عدم فهم الآخر ذات صلة بشكل خاص. لماذا لا يرد على الرسائل القصيرة؟ لماذا لا ينتبه؟ لماذا تفعل شيئًا من الواضح أنه ليس من الضروري القيام به؟ نطرح هذه الأسئلة وغيرها ، ونثير عقولنا بحثًا عن إجابات ، وغالبًا لا نجدها….
نحن لا نفهم الآخرين ، أولاً وقبل كل شيء ، لأننا ننظر إلى شخص من "برج الجرس" ، مستخدمين تجربتنا الحياتية والصور النمطية للسلوك. نحاول عن غير قصد تعديل مظاهر الآخر وفقًا لتوقعاتنا ، لكنها لا تتوافق. وهنا يبدأ ما يسميه الناس سوء الفهم. عليه أن يفعل شيئًا ، لكنه يفعل شيئًا آخر لسبب ما
لفهم شخص آخر ، أقترح استخدام الخوارزمية التالية:
1. المرحلة الأولى والأكثر أهمية هي: افصل سلوك الشخص الآخر في موقف معين (تريد أن تفهمه فيه) عن توقعاتك وصورتك النمطية.
على سبيل المثال ، أنت لا تفهم رئيسك في العمل ، والذي يكون أحيانًا لطيفًا جدًا ، وأحيانًا فظ ويمارس الضغط. نقسم الموقف إلى توقعاتك ومظاهرها. توقعك أنه سيتصرف تجاهك بثبات وصحة وإنصاف ولطف. مظاهره هي عدم الاتساق وعدم اللباقة.
2. بعد الانتهاء من النقطة الأولى ، يبقى السلوك الموضوعي لشخص آخر ، والذي لم تفهمه بعد ، وهو: لماذا يتصرف الرئيس بشكل غير متسق وغير صحيح؟ للحصول على إجابة على هذا السؤال ، عليك أن تفهم أن أي سلوك يسمح للشخص بتحقيق هدف نفسي مفيد له.
3. دعونا نسأل أنفسنا السؤال ، ما الذي يحصل عليه الشخص من التصرف بهذه الطريقة؟
في مثالنا مع الرئيس ، سيكون السؤال هو: "ما هي الأهداف التي يحققها الرئيس من خلال إظهار اللباقة ثم ممارسة الضغط؟" من الواضح ، من خلال التواصل اللطيف ، أنه يُظهر المشاعر الإيجابية ويستمتع بها ، ويجلب موجة بناءة لعلاقات العمل ، ويظهر كرامته ، إلخ. ويمارس الضغط لإظهار وتأكيد موقعه الريادي ولتحقيق تنفيذ أمر معين. يمكن أن يكون سلوك الشخص غير متسق إذا حقق أهدافًا مختلفة. أنت فقط بحاجة إلى التعرف عليهم.
لذلك ، من وجهة نظر موضوعية ، يصبح كل شيء أكثر وضوحًا إذا ابتعدنا عن موقفنا واعتبرنا سلوك الشخص لديه نوعًا من الأهداف النفسية المفيدة (أو الأهداف) بالنسبة له.
أقترح استخدام هذه الخوارزمية عندما تريد فهم شخص آخر. أتمنى لك التوفيق!
